서비스 이용 약관

제1조 (목적)

본 이용약관(이하 "약관")은 뉴플럭스(이하 "회사")이 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스는 회사가 개발, 운영하는 모든 제품 및 서비스를 의미합니다.
회원은 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
비회원은 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (이용약관의 명시와 설명 및 개정)

회사는 본 약관의 내용과 상호, 위치, 연락처 등을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 적용일자 및 변경내용을 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회원등록을 말소할 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 이를 통지하고, 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
회사는 기술상 또는 업무상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 서비스의 내용을 변경할 경우 변경된 사항 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 그 이전에 공지합니다.
서비스를 이용하고자 하는 회원은 변경된 내용에 대해 별도의 이의 없이 서비스를 제공 받는 것으로 봅니다.

제5조 (서비스 이용계약의 성립)

서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")의 약관의 동의 및 가입신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 가입신청자가 회사 소정의 신청 요건을 충족하지 못하는 경우

제6조 (회원의 의무)

회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
회원은 회사의 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스 이용신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예 훼손 또는 업무 방해
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제7조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 중과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등 기타 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 공지사항란에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (개인정보보호)

회사는 회원의 정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 회원의 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.
회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위한 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다. 회원의 개인정보는 당해 회원의 승낙 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.
회사는 회원의 귀책 사유로 인해 노출된 회원의 개인정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조 (회사의 의무)

회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 유출하지 않습니다. 단, 전기 통신 관련 법령 등 관계 법령에 의한 국가기관의 요구가 있을 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있을 경우 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 지체 없이 처리하여야 합니다. 회사의 처리 과정에 대해서 회원에게 통지합니다.

제11조 (분쟁의 해결)

본 약관 또는 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 회원의 청구에 의한 협의를 통하여 해결을 시도합니다. 그러나 협의에 의해 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 절차를 따를 수 있습니다.

제12조 (재판관할)

회사와 회원 간에 발생한 소송은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.

제13조 (환불 정책)

정기결제의 경우

정기결제 방식으로 서비스 이용 시, 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우, 사용자는 이미 제공된 서비스에 대한 비용을 제외한 금액을 환불받을 수 있습니다. 환불 요청은 고객센터를 통해 이루어지며, 처리는 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 완료됩니다.

일반 결제의 경우

일반 결제 방식으로 서비스 이용 시, 서비스 이용권 내 포함된 회의록의 사용횟수를 사용하기 전까지 환불이 가능합니다. 사용횟수가 1회라도 발생한 경우에는 환불이 불가합니다. 환불 요청은 결제일로부터 7일 이내에 고객센터를 통해 이루어지며, 처리 기간은 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내입니다.

부칙

이 약관은 2024년 03월 12일부터 시행합니다.

이러한 약관은 회사가 서비스를 효과적으로 제공하고, 회원이 보다 안전하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 하는데 그 목적이 있습니다. 모든 회원의 이해와 협조를 부탁드립니다.